1) Condizioni generali
Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite queste condizioni generali.
In caso di variazioni delle condizioni generali, all’ordine si applicheranno le Condizioni generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine stesso da parte del cliente.
2) Offerta al pubblico
I prodotti ed i relativi prezzi presentati nel Sito costituiscono un esempio di decori per interni che Interni & Decori (in seguito I&D) offre ai suoi clienti.
3) Prezzi
Tutti i prezzi, come riportato nelle schede prodotto, sono da intendersi iva inclusa e riferibili al progetto a cui sono abbinati. I costi delle spese di spedizione sono evidenziati al momento dell’ordine.
4) Ordine
Il Cliente conclude correttamente la procedura d’ordine una volta effettuato il pagamento.
Il contratto si intende concluso al momento della ricezione dell’ordine da parte di I&D. In tal caso I&D darà riscontro della ricezione dell’ordine con l’invio di una mail di conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.
Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi (incluse le spese di consegna), l’indirizzo per la consegna.
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito a I&D eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente.
È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili,
I&D lo comunicherà tempestivamente al Cliente.
5) Diritto di recesso e rimborso
Se il Cliente è un consumatore gli competono i diritti di cui DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE. (14G00033) nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce, indirizzata a:
Interni & Decori di Lorella Marano
Via R. Jemma 12
84091 Battipaglia (SA)
La comunicazione può essere anticipata – entro lo stesso termine – tramite telegramma, e-mail (all’indirizzo interniedecori@gmail.com) a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 ore successive.
La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura.
Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di ricevimento degli stessi, segnalando a Interni & Decori l’indirizzo presso il quale far effettuare il ritiro del/dei prodotto/i.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
· il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;
· il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria), non saranno accettati resi danneggiati;
· le spese relative alla restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, I&D provvederà a rimborsare al Cliente l’importo già pagato, con le stesse modalità indicate dallo stesso per l’acquisto, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso a mezzo raccomandata.
6) Eccezioni al diritto di recesso
– fornitura di beni confezionati su misura o personalizzati;
– acquisto da parte di professionisti con P. iva.
In caso d’utilizzo del diritto di recesso solo per una parte dell’ordine, solo il prezzo dei prodotti restituiti sarà rimborsato. In caso di recesso parziale dell’ordine, il cliente che ha beneficiato durante l’ordine iniziale della spedizione gratuita per aver superato un valore minimo dell’ordine, potrà essere addebitato delle spese di spedizione corrispondenti all’ordine effettuato se quest’ultimo è di valore inferiore rispetto al minimo d’acquisto richiesto per ottenere la spedizione gratuita.
7) Garanzie
I prodotti forniti da I&D godono delle garanzie previste dal codice civile agli artt. 1490 e ss. Se l’acquirente è qualificabile come consumatore ai sensi del d.lgs. 206/2005, si applicano le norme previste in materia dal predetto decreto legislativo. In particolare, il consumatore gode della garanzia legale di 24 mesi (art. 132 co. 1) e dei diritti disciplinati dall’art. 130 del Codice del Consumo.
8) Responsabilità
I&D non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili, ivi compresi i ritardi nella consegna dei prodotti, a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione all’accordo di vendita nei tempi concordati. I&D non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione dell’accordo di vendita per le cause sopra citate, ovvero in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito dell’uso o dell’impossibilità all’uso dei prodotti acquistati da I&D, avendo il cliente diritto soltanto alla eventuale restituzione del prezzo corrisposto, escluse eventuali spese di spedizione.